Técnicas de servicio al cliente para una atención de calidad
SERVICIO A LAS PERSONAS
Descripción del Curso
El participante será capaz de aplicar técnicas de servicio al cliente orientadas a procesos de la calidad en el servicio
Ficha Técnica
| Modalidad | A Distancia | Área | SERVICIO A LAS PERSONAS |
|---|---|---|---|
| Horas Teóricas | 80 hrs | Horas Prácticas | 120 hrs |
| Horas E-learning | 0 hrs | Cupos totales | 1 |