TECNICAS DE ATENCION DE PUBLICO EN UNIDADES DE INFORMACION
SERVICIO A LAS PERSONAS
Descripción del Curso
Aplicar técnicas de atención de público utilizando herramientas orientadas a proporcionar un servicio de calidad de acuerdo a protocolos definidos por la organización.
Ficha Técnica
| Modalidad | Presencial | Área | SERVICIO A LAS PERSONAS |
|---|---|---|---|
| Horas Teóricas | 9 hrs | Horas Prácticas | 11 hrs |
| Horas E-learning | 0 hrs | Cupos totales | 30 |