Técnicas De Servicio Para La Satisfacción Integral De Cliente

Aplicar en forma efectiva las técnicas de Atención al Cliente y herramientas estratégicas que permitan establecer una comunicación efectiva para entregar eficientemente el servicio al cliente o usuario de acuerdo a protocolos de atención, procedimientos de calidad de servicio y normas establecidas por la industria y la normativa legal y vigente.