TÉCNICAS DE EXCELENCIA EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE
SERVICIO A LAS PERSONAS
Descripción del Curso
APLICAR TÉCNICAS DE EXCELENCIA EN LA ATENCIÓN AL CLIENTEPARA LOGRAR PRESTAR UN SERVICIO EFICIENTE Y MEJORAR EL MANEJO DE LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES RESPETANDO MECANISMOS DE COMUNICACIÓN.
Ficha Técnica
| Modalidad | Presencial | Área | SERVICIO A LAS PERSONAS |
|---|---|---|---|
| Horas Teóricas | 3 hrs | Horas Prácticas | 5 hrs |
| Horas E-learning | 0 hrs | Cupos totales | 30 |