TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EN EL PROCESO DE ATENCIÓN A CLIENTES
SERVICIO A LAS PERSONAS
Descripción del Curso
: Aplicar técnicas de comunicación en procesos de atención al cliente de acuerdo a contextos situacional
Ficha Técnica
| Modalidad | Presencial | Área | SERVICIO A LAS PERSONAS |
|---|---|---|---|
| Horas Teóricas | 4 hrs | Horas Prácticas | 14 hrs |
| Horas E-learning | 0 hrs | Cupos totales | 30 |