TÉCNICAS DE CALIDAD Y EFICIENCIA EN EL SERVICIO AL CLIENTE
SERVICIO A LAS PERSONAS
Descripción del Curso
APLICAR TÉCNICAS SERVICIO AL CLIENTE PARA BRINDAR UN SERVICIO DE CALIDAD Y EFICIENCIA CONSIDERANDOPROCEDIMIENTOS PARA ABORDAR LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES Y LA COMUNICACIÓN.
Ficha Técnica
| Modalidad | Presencial | Área | SERVICIO A LAS PERSONAS |
|---|---|---|---|
| Horas Teóricas | 3 hrs | Horas Prácticas | 5 hrs |
| Horas E-learning | 0 hrs | Cupos totales | 30 |