Técnicas De Atención A Clientes
SERVICIO A LAS PERSONAS
Descripción del Curso
Aplicar técnicas de atención al cliente, con el propósito de dar una atención De Calidad A Clientes, detectando Sus Inquietudes, Necesidades, Y Reaccionando Adecuadamente A Quejas Y Reclamos.
Ficha Técnica
| Modalidad | Presencial | Área | SERVICIO A LAS PERSONAS |
|---|---|---|---|
| Horas Teóricas | 3 hrs | Horas Prácticas | 5 hrs |
| Horas E-learning | 0 hrs | Cupos totales | 30 |