Herramientas De Atención Al Cliente Y Calidad De Servicio
SERVICIO A LAS PERSONAS
Descripción del Curso
Objetivo general Aplicar Herramientas Que Permitan un servicio de excelencia y una atención de calidad al cliente, sean estos internos o externos, de forma de cumplir permanentemente con los estándares de su empresa
Ficha Técnica
| Modalidad | Presencial | Área | SERVICIO A LAS PERSONAS |
|---|---|---|---|
| Horas Teóricas | 4 hrs | Horas Prácticas | 12 hrs |
| Horas E-learning | 0 hrs | Cupos totales | 30 |