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Técnicas Para la Atención de Clientes en Call Center

Al termino del curso, los participantes estarán en condiciones deaplicar técnicas de atención comercial en call center para satisfacer los requerimientos de losclientes bajo los estándares de calidad requeridos por las empresas.

  • Area: SERVICIO A LAS PERSONAS
  • Area: ATENCIÓN DE PÚBLICO (interno y externo, asistente de farmacias, etc.)
  • Modaliad: Elearning
  • Horas Teoricas: 0
  • Horas Practicas: 0
  • Horas Elearning: 24
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