Técnicas de servicio y atención integral al cliente
SERVICIO A LAS PERSONAS
Descripción del Curso
Aplicar técnicas de servicio y atención integral al cliente, considerando los protocolos establecidos, pautas de calidad y normativa legal vigente.
Ficha Técnica
| Modalidad | Presencial | Área | SERVICIO A LAS PERSONAS |
|---|---|---|---|
| Horas Teóricas | 32 hrs | Horas Prácticas | 48 hrs |
| Horas E-learning | 0 hrs | Cupos totales | 30 |