Técnicas de calidad de servicio y atención al cliente
SERVICIO A LAS PERSONAS
Descripción del Curso
Al Aprobar El Curso, El Participante Estará En Condiciones Deaplicar técnicas de calidad de servicio y atención al cliente, según los procesos de fidelización y lasherramientas comunicativas.
Ficha Técnica
| Modalidad | A Distancia | Área | SERVICIO A LAS PERSONAS |
|---|---|---|---|
| Horas Teóricas | 198 hrs | Horas Prácticas | 2 hrs |
| Horas E-learning | 0 hrs | Cupos totales | 1 |